O bancă a PĂCĂLIT un client din R. Moldova care aștepta bani din România
Un cetățean al R. Moldova care aștepta un transfer bănesc din România a fost taxat mai mult decât trebuia de către o bancă autohtonă. Acesta a întreprins mai multe acțiuni, pentru ca instituția să-i întoarcă până la ultimul bănuț.
Potrivit Agenției pentru Protecția Consumatorului, bărbatul a telefonal inițial la call-centrul unei bănci comerciale pentru a primi informații referitoare la recepționarea unui transfer bănesc din România.
Acolo, operatorul i-a propus două opțiuni de ridicare a banilor: în numerar, cu aplicarea comisionului de 6%, sau prin transfer la un cont de card, cu aplicarea comisionului de 0,8%.
Consumatorul a optat pentru transferul la un cont de card și a mers la una dintre filialele băncii pentru a depune o cerere.
A completat cererea, iar după o așteptare de o oră și 20 de minute, angajatul băncii a anunțat consumatorul ca operațiunea de transfer pe contul de card nu poate fi efectuată și i-a perfectat documentele necesare pentru eliberarea numerarului cu aplicarea comisionului de 6%.
Supărat, consumatorul a făcut o înscriere în în Registrul de reclamații, descriind situația în care s-a pomenit, iar în câteva zile a revenit și a verificat rubrica „Măsuri întreprinse de către administrația unității”. Aceasta, însă, nu era completată.
Bărbatul nedreptățit a mers mai departe și a depus o petiție la Agenția pentru Protecția Consumatorilor. Drept rezultat, consumatorul a primit de la bancă suma excesivă a comisionului încasat.
Primărița de la Orhei ar putea fi trasă la răspundere, după ce ar fi OBSTRUCȚIONAT ancheta în cazul OMORULUI tinerei însărcinare de 19 ani. Alesul local ar fi dat prioritate unui „show media”, decât să furnizeze informații Poliției
La 38 de ani după avaria de la Cernobîl: Participanții la lichidarea consecințelor acestei catastrofe primesc câte 1 200 de lei lunar în calitate de compensații de la stat. „Trebuie să facem tot posibilul ca astfel de accidente să nu se mai repete”
Acordul dintre R. Moldova și Franța privind cooperarea în domeniul apărării, primul pas în Parlament: Reforma forțelor armate, controlul și gestionarea spațiului aerian sau medicina militară