Feribotul era plin când s-a răsturnat pe râul Padma, la aproximativ 70 km de capitala ţării Dhaka. Mulţi dintre cei aproximativ 50 de pasageri care au fost salvaţi, se aflau pe puntea superioară şi au reuşit să sară în râu. În schimb, pasagerii de pe puntea inferioară au rămas blocaţi şi nu au putut să scape. Cel puţin şapte copii şi 14 femei se află printre cele aproximativ 65 de persoane decedate.

Autorităţile locale au deschis un centru de operaţiuni pe malul râului, de unde coordonează misiunile de salvare şi consiliază rudele victimelor. Supraaglomerarea şi sistemele deficitare de monitorizare sunt probleme persistente în Bangladesh, unde numeroase persoane mor anual în accidente de feribot.

Peste 95% din micile ambarcaţiuni pentru transportul pasagerilor nu îndeplinesc normele de securitate. De obicei, operatorii feriboturilor nu ţin niciun fel de evidenţă şi nici acum nu se ştie cu exactitate câte persoane sunt dispărute în apele râului.