Din cauza declarării mai multor zile de odihnă, în contextul sărbătorilor de iarnă, perioada de calcul a facturilor s-a extins. Ca rezultat, unii consumatorii au primit facturi cu un consum majorat.

„Aceste facturi nu sunt eronate. Pentru clarificare, verificaţi indicaţiile contorului din factura cu cele de pe contor”, explică Gas Natural Fenosa.

Furnizorul dă asigurări că în februarie graficul de citire a indicaţiilor contoarelor pentru energia electrică va fi restabilit.