Imediat la faţa locului au mers câţiva poliţişti pentru a verifica informaţiile primite. Acolo au văzut fetiţa, plângând pe pervazul geamului. Oamenii legii au încercat să pătrundă în locuinţă, însă uşa era încuiată, iar din interior se simţea un miros puternic de fum. De urgenţă au fost chemaţi pompierii şi salvatorii, care au pătruns în apartament de pe acoperişul blocului şi au evacuat fetiţa. În locuinţă a fost descoperită o cratiţă lăsată tot fără supraveghere pe o plită electrică veche pusă în priză.

În timp ce poliţiştii au identificat părinţii şi i-au chemat la inspectorat pentru explicaţii, micuţa a fost transmisă în grija serviciilor de asistenţă socială din localitate. 

Părinţii minorei s-au dovedit a fi o femeie de 29 de ani şi un bărbat de 40, ambii aflându-se la evidenţa serviciilor de asistenţă socială pentru consum abuziv de alcool.

În continuare, aceştia urmează să fie traşi la răspundere, riscând să fie decăzuţi din drepturi părinteşti.