(VIDEO) Mărturiile de groază a unei refugiate din Ucraina: În acea dimineață neagră foarte mulți oameni au murit

În contextul războiul din țara vecină, Ministerul Afacerilor Interne continuă să elaboreze materiale informative despre refugiații din Ucraina, cu scopul de a prezenta istoriile oamenilor care nu au rămas indiferenți în fața tragediilor întâmplate și au dat dovadă de solidaritate cu poporul ucrainean. De această dată aflați istoria unei femei din Nikolaev, viața căreia s-a schimbat de la începutul războiului.

Una dintre refugiatele din Ucraina nu a crezut niciodată că viața ei va arăta așa… Aceasta relatează, că într-o dimineață, la ora 5:00, o unitate militară a explodat.

„În acea dimineață neagră foarte mulți oameni au murit… și mai mulți au fost răniți. Mai multe sate din Nikolaev – o regiune bombardată în fiecare zi, au fost șterse de pe fața Pământului”, își aduce aminte ea.

După două săptămâni de bombardament, doamna a ajuns la frontieră cu o foarte mare dificultate. Aceasta, ca și mulți alți refugiați nu știa ce o să facă mai departe, nu știa încotro se îndreaptă și unde o să ajungă în final. Ea s-a decis foarte greu să-și părăsească locul natal, știind că lasă în urmă sute de oameni nevinovați. După ce a ajuns în siguranță în Moldova, femeia și-a exprimat recunoștința pentru tot ajutorul acordat.

Campania de conținut este realizată de către Ministerul Afacerilor Interne, menită să sporească solidaritatea cu refugiații din Ucraina.

#refugiata #razboi #istorie #Ucraina

Abonează-te la Telegram Realitatea.md pentru mai multe știri.

Inteligenţa artificială va duce la o nevoie „minimă” de call center-uri în cel mult un an, progresele rapide ale inteligenţei artificiale urmând să schimbe o industrie întreagă, spune directorul companiei indiene de IT Tata Consultancy Services, citat de FT.

K Krithivasan, directorul general al TCS, a declarat pentru Financial Times că, deşi „nu am văzut nicio reducere a locurilor de muncă” până acum, adoptarea pe scară mai largă a inteligenţei artificiale generative în rândul clienţilor multinaţionali va revizui tipul de centre de asistenţă pentru clienţi care au creat locuri de muncă în masă în ţări precum India şi Filipine.

„Într-o fază ideală, dacă mă întrebaţi pe mine, ar trebui să existe un număr foarte mic de centre de apeluri primite care să aibă deloc apeluri primite”, a spus el. „Suntem într-o situaţie în care tehnologia ar trebui să fie capabilă să prevadă un apel care vine şi apoi să abordeze proactiv punctul de durere al clientului.”

El a spus că chatbots vor putea în curând să analizeze istoricul tranzacţiilor unui client şi să facă o mare parte din munca depusă de agenţii din centrele de apeluri. „Acolo ne îndreptăm … . Nu cred că suntem acolo astăzi – poate peste un an sau cam aşa ceva”, a spus el.

Perspectiva ca instrumentele de inteligenţă artificială generativă care avansează rapid să înlocuiască multe tipuri de lucrători cu guler alb, inclusiv agenţii din centrele de apeluri şi dezvoltatorii de software, a alarmat factorii de decizie din întreaga lume.

În India – un centru global pentru serviciile de back-office – peste 5 milioane de persoane lucrează în domeniul IT şi al externalizării proceselor de afaceri, potrivit grupului industrial Nasscom.

TCS, o ramură a conglomeratului indian Tata care lucrează cu multinaţionalele pentru a le dezvolta sistemele IT, are peste 600.000 de angajaţi proprii şi venituri anuale de aproape 30 de miliarde de dolari.