Potrivit presei italiene, povestea Roxanei Roman a început în aprilie 2018, când doi membri ai clanului mafiot Casamonica au intrat în localul deținut de românca de 34 de ani și soțul ei. Deranjați că nu au fost deserviți cu prioritate, interlopii i-au agresat pe proprietari și i-au amenințat cu moartea. Mai mult, i-au somat să părăsească regiunea. Roxana nu s-a lăsat însă intimidată și a depus o plângere la poliție. La scurt timp, autoritățile italiene au primit mai multe sesizări în privința abuzurilor mafioților Casamonica, venite de la oameni ce se temeau până atunci să ceară ajutorul poliției. Într-un final, cei doi mafioți au fost arestați, dar și un al treilea bărbat care a amenințat-o pe româncă și i-a cerut să-și retragă plângerea. Pentru curajul ei, Roxana a primit Ordinul „Meritul Republicii Italiene”, din partea președintelui Sergio Mattarella, în cadrul unei ceremonii organizate la Roma.

Ordinul „Meritul Republicii Italiene” este cea mai înaltă distincție acordată unui civil.