01:35:09 29.03.2024
Stiri

O femeie din Orhei și-a cumpărat un încălzitor de apă pe care l-a conectat direct la robinet, dar acesta s-a defectat în câteva zile: Cum și-a scos banii de la vânzătorul care fugea de ea

Social 14.09.2018 10:19 Vizualizări3004 Autor: Ziarul National
O femeie din Orhei și-a cumpărat un încălzitor de apă pe care l-a conectat direct la robinet, dar acesta s-a defectat în câteva zile: Cum și-a scos banii de la vânzătorul care fugea de ea


O femeie din raionul Orhei și-a cumpărat un încălzitor pentru apă pe care să-l conecteze direct la robinet și a plătit pentru produs 3 000 de lei.

Peste doar câteva zile după ce încălzitorul i-a fost instalat acasă de către un angajat al firmei de unde a cumpărat produsul, acesta nu mai încălzea apa.

Femeia avea și termen de garanție pentru acest obiect, așa că i-a cerut agentului economic fie să-i remedieze problema apărută, fie să-i întoarcă banii.

Vânzătorul a refuzat să-i îndeplinească doleanțele, declarând-o pe ea vinovată de defecțiunile încălzitorului.

Neavând o altă soluție, doamna s-a adresat la Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței, iar expertiza a demonstrat apariția defecțiunilor produsului în momentul instalării și conectării acestuia de către angajatul firmei, ceea ce a îndreptățit pretențiile consumatoarei.

Astfel, agentul economic s-a conformat și i-a restituit consumatoarei valoarea încălzitorului achiziționat.


Stiri relevante
Top stiri

Parteneri
Descoperă
Punct de vedere NAȚIONAL
25.03.2024 09:14 Nicolae Negru Nicolae Negru // Putin căzut de pe ca...

22.03.2024 09:05 Nicolae Negru Nicolae Negru // De ce ideea referend...

18.03.2024 09:13 Nicolae Negru Nicolae Negru // Putin și Rusia ca bo...

Promo
Abonament
Abonează-te pentru a fi la curent cu ultimele știri
Recomandat
Sondaj
Sunteți de-acord ca referendumul constituțional privind aderarea R. Moldova la Uniunea Europeană să fie organizat în aceeași zi cu alegerile prezidențiale din anul curent?
Prietenii noștri

Widget cu noutăți la tine pe site

Ziarul Național 2013-2024. Toate drepturile sunt rezervate

Despre noi Publicitate News widget RSS Contacte Developed by WebConsulting.md