Un chișinuean i-a găsit ac de cojoc unei companii de construcții: Apartamentul pe care l-a cumpărat NU avea toate lucrările de finisare executate. Cum și-a recuperat paguba

Un bărbat din Chișinău a constatat că firma de construcție care i-a vândut un apartament l-a tras pe sfoară, dar nu s-a lăsat și și-a recuperat paguba.

Acesta a încheiat cu o companie de construcții un contract de investiție pentru construcția unui apartament. La darea în exploatare a imobilului, proprietarul a constatat că nu au fost executate lucrările de finisare stipulate în contract, iar lucrările de instalare a geamurilor au fost executate neconform.

Bărbatul a cerut explicații de la firma de construcții, dar agentul economic a refuzat să-și îndrepte greșelile. Prin urmare, proprietarul a angajat de sine stătător un specialist care a îndepărtat neajunsurile.

Sumă totală a materialelor utilizate și a lucrărilor de execuție s-a ridicat la 2 615 lei.

Având aceste lucruri la mână, bărbatul a depus o cerere prealabilă către administratorul companiei de construcții, prin care îi solicita agentului economic restituirea sumei cheltuite.

Agentul economic a refuzat restituirea contravalorii cheltuielilor suportate de consumator, iar acesta a decis să depună o reclamație la Agenția pentru Protecția Consumatorilor. Abia după aceasta agentul economic a acceptat să-i achite proprietarului paguba.

Agenția pentru Protecția Consumatorilor susține că, de la începutul anului, a înregistrat 1 194 de petiții de la oamenii nemulțumiți de calitatea bunurilor procurate sau de serviciile prestate de către agenții economici. Pe cale amiabilă au fost soluționate 168 petiții, iar suma banilor restituiţi consumatorilor prejudiciaţi este de peste 579 de mii de lei, cu 450 mii lei mai mult decât aceeași perioadă a anului precedent.

Cea mai impunătoare sumă, de 97 de mii de lei, a constituit valoarea unui contract semnat de un consumator cu un producător de mobilă care i-a făcut ușile necalitativ.