„Torino înregistrează 7 ore întârziere. Următoarea reţinere este Verona - 7 ore. Frankfurt de la 7 la 11 ore şi Sankt Petersburg avem o oră întârziere de la 17:30 la 18:30”, spune un reprezentant al companiei aeriene.

Toate aceste curse sunt operate cu aceeaşi aeronavă, care ieri s-a defectat. Aşa că astăzi, când au ajuns la Aeroport, pasagerii au aflat că au de aşteptat ore bune până la îmbarcare.

Reprezentanţii companiei aeriene care operează zborurile cu pricina spun însă că pasagerii au fost informaţi despre întârziere încă de ieri printr-un SMS, pe care călătorii neagă că l-ar fi primit.

Pasagerii afectaţi au primit hrană şi apă, iar responsabilii au dat asigurări că celelalte zboruri programate pentru astăzi vor fi operate fără întârzieri.