Mai mulţi oameni au auzit strigăte de ajutor şi au anunţat imediat salvatorii pentru intervenţie.

La faţa locului, pompierii au stabilit că fântână în care căzuse bătrâna are 12 metri adâncime. Femeia care s-a ales cu hipotermie de gradul II.

Serviciul Situaţii Excepţionale atenţionează oamenii să apeleze de urgenţă serviciul 901 în cazul în care se pomenesc în situaţii de risc.