Ajunși la fața locului, pompierii au stabilit că femeia se afla la o adâncime de 20 de metri, iar în fântână era apă. Pompierii au reușit în mai puțin de 20 de minute să recupereze femeia în stare conștientă.
Femeia a fost salvată, iar ulterior aceasta a primit îngrijiri medicale. Potrivit IGSU, femeia nu a suportat traumatisme grave. Toate circumstanțele acestui caz sunt cercetate de organele de drept.
În caz de situații de risc Inspectoratul General pentru Situații de Urgență îndeamnă oamenii să apeleze pentru ajutor Serviciul 112.