Agenția Națională pentru Siguranța Alimentelor intenționează să instaleze asemenea boxe în mai multe magazine alimentare din capitală și din alte orașe ale republicii, pentru a menține astfel relații mai strânse cu consumatorii, interesele cărora le protejează Agenția.
Consumatorii vor putea lăsa în boxe plângerile, iar inspectorii teritoriali vor extrage periodic petițiile și vor soluționa problemele semnalate.
Consumatorii care au depistat probleme în calitatea produselor alimentare pot transmite petiții către ANSA și prin intermediul Viber – 067675544.