Un echipaj de salvatori, îndreptat la fața locului, a reușit să salveze pasărea. Intervenția a fost dificilă deoarece lebăda era cu aripa fracturată, prinsă în stufărișul lacului. Angajații IGSU au lucrat cu îndemânare pentru a nu traumatiza pasărea. La moment aceasta se află în afara oricărui pericol, după ce salvatorii au transportat-o la grădina zoologică din capitală.
Potrivit datelor IGSU de la începutul anului 2018 angajații Inspectoratului General pentru Situații de Urgență au efectuat 39 intervenții la salvarea animalelor. În situații de risc, oamenii sunt îndemnați să apeleze serviciul unic de apel 112.