Achiziție cu ghinion pentru o femeie din orașul Chișinău. Aceasta a procurat recent o pereche de încălțăminte pentru copilul său de la un punct comercial din capitală, însă s-a dovedit că aceasta nu rezistă la apa, copilul udându-se permanent la picioare.
S-a constatat că încălțămintea avea tălpile de calitate inferioară. În aceste condiții, femeia s-a adresat imediat la vânzătoarea magazinului de unde procurase încălțămintea pentru a depune o plângere în Registrul de reclamații.
Vânzătoarea însă a refuzat să-i ofere Registrul.
Atunci, cumpărătoarea a depus o reclamație în cadrul Agenției pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței.
Cu ajutorul instituției femeia a obținut contravaloarea produsului procurat în valoare de 900 lei.
