Constatările făcute de Spitalul Clinic Municipal nr 1 după examinarea istoriilor privind problemele din sistemul medical
În urma apariției în mass-media a istoriilor în care mai multe femei s-au plâns pe tratamente și atitudini rele în instituțiile medicale perinatale, administrația IMSP Spitalului Clinic Municipal nr.1, s-a autosesizat în examinarea a opt cazuri care au vizat instituția medicală propriu-zisă și a instituit o comisie internă.
„În rezultat, din cele 98 de cazuri declarate în petiție, 8 istorii vizează IMSP Spitalul Clinic Municipal nr.1. Două dintre acestea conţin mesaje de mulțumire şi descriu experienţe pozitive, iar alte cinci istorii expun experienţe neplăcute cauzate de comunicare insuficientă, defectuoasă din partea personalului medical și nerespectarea eticii și deontologiei medicale. Subliniem că obiecţiile pacientelor nu se referă la calitatea actului medical prestat de către instituție. Regretabil, a fost constatat și faptul unui caz în care suntem acuzați de impunerea unei recompense financiare după acordarea asistenței medicale. Din păcate, comisia nu a reuşit să elucideze toate circumstanţele în care femeile au avut de suferit, aşa cum grupul de iniţiativă nu a oferit datele de contact ale victimelor”, susțin reprezentanții Spitalului.
„Administrația instituției regretă situațiile neplăcute în urma cărora ar fi avut de suferit pacienții și își propune să fortifice calitatea asistenței medicale prestate prin creșterea abilităților comunicaționale ale angajaților instituției, respectarea normelor de etică și deontologie ceea ce va contribui la creșterea gradului de satisfacție a populației”, adaugă aceștia.
Amintim că la 12 ianuarie, istoriile și declarațiile a 98 de femei, care scot la iveală probleme grave în sistemul medical perinatal din R. Moldova, au fost transmise către mai multe instituții publice, inclusiv către Guvernul R. Moldova, Centrul Național Anticorupție și Ministerul Sănătății, Muncii și Protecției Sociale. Mamele evocă cazuri în care li s-a refuzat/tergiversat acordarea asistenței medicale urgente, li s-au cerut bani pentru servicii medicale despre care legea spune că ar trebui să fie gratuite, au fost umilite sau desconsiderate de către personalul medical sau chiar au fost diagnosticate și tratate greșit – acțiune uneori letală pentru făt și cu urmări grave pentru integritatea fizică și emoțională a lăuzei. Istoriile femeilor sunt din diferite perioade, începând cu anii `90, până în prezent.
Declarația comună a femeilor a fost semnată și de 36 de organizații non-guvernamentale.
„Solicitările expuse în această declarație sunt către toți, nu sunt doar către Guvern. Nu vrem să creadă cineva că avem ca scop denigrarea sistemului medical din R. Moldova sau a medicilor care își fac munca cu onestitate. Sunt revendicări atât către prim-ministru, către Centrul Național Anticorupție, Ministerul Sănătății, Muncii și Protecției Sociale, Avocatul Poporului, instituțiile internaționale acreditate în R. Moldova, organizații nonguvernamentale din domeniu, către massmedia, către toți oamenii care vor să susțină aceste femei și să schimbe lucrurile în această țară”, spune Alina Andronachi, co-autoare a declarației.
Inițiativa femeilor a venit după ce o tânără din Anenii Noi a fost nevoită să nască singură în veceul de la Institutul Mamei și Copilului din Chișinău, fiindu-i refuzat sau ignorat ajutorul personalului acestei instituții.
„Astăzi am depus declarația femeilor prin istoriile tragice, similare cu cele ale Ecaterinei. În două zile postarea ei a adunat mai mult de două mii de comentarii și când citeam comentariile la postarea ei, am văzut că mai mult de jumătate aparțin femeilor care au trecut prin situații similare,” spune Alina Andronache.
Alina Andronache recunoaște că a decis să se implice fiind motivată de propia experiență trăită cu doi ani în urmă: „Atunci am tăcut, dar îmi dau seama că cineva trebuie să ajute aceste femei”.
„În spitalele noastre este lipsă de consiliere psihologică și nu doar în secțiile unde se face avort, se pierde o sarcină, dar în general în spitale nu există sprijin psihologic pentru paciente, dar și pentr rudele acestora. Observăm că în mare parte este problema lipsei comunicării dintre pacient și medic, lipsă de susținere și compătimire, dar și lipsa susținerii psihologice. Este una când tu simți durerile și contracțiile nașterii, dar știi că după asta vei ține copilul în brațe și este altceva când tu știi că simți aceste dureri, contracții, dar nu mai ții pe nimeni în brațe după asta”, a declarat Alina Andronache.
Discuțiile despre lacunele din sistemul medical au luat turații în spațiul public după ce o tânără de 19 ani a relatat acum câteva zile pe o rețea de socializare despre cum a ajuns să nască singură în veceul Centrului Mamei și Copilului din Chișinău, după ce a strigat după ajutor, dar a fost ignorată. În prezent, tânăra este asistată gratuit de către avocații unei organizații neguvernamentale de profil.
