Pompierii au intervenit timp de mai multe ore pentru a stinge focul, care a izbucnit la etajul 3 al clădirii şi s-a extins la cel de deasupra, angajaţii unui call center rămânând blocaţi.

Şansele lor de supravieţuire erau "zero", a declarat viceprimarul oraşului, Paolo Duterte.

Preşedintele Rodrigo Duterte, tatăl viceprimarului, a vizitat locul incendiului. De asemenea, preşedintele, care este născut la Davao, s-a întâlnit cu familiile celor dispăruţi în urma incendiului, a cărui cauză este investigată.

Directorul de marketing al mall-ului, Janna Abdullah Mutalib, a declarat că focul a pornit de la etajul trei, unde se vând obiecte de vestimentaţie şi mobilă.

Davao se află la aproape 800 km sud-est de capitala Manila.