WhatsApp a decis să testeze un nou serviciu, care îi va aduce bani. În curând, companiile vor putea să discute direct, prin chat, cu utilizatorii aplicaţiei. Testele au început deja, în prima etapă fiind implicat un număr limitat de companii, scrie Yoda.ro.
WhatsApp nu a oferit până acum un serviciu de business, deşi are deja peste 1 miliard de utilizatori, potenţialul fiind astfel imens.
De acum însă, prin lansarea acestui serviciu destinat companiilor, acestea ar putea plăti ca să aibă posibilitatea să trimită mesaje direct utilizatorilor, deveniţi potenţiali consumatori.
Deocamdată, conducerea WhatsApp caută soluţii pentru a preveni abuzul de mesaje spam, care ar putea să-i deranjeze pe utilizatori.
Noul serviciu ar putea fi util şi pentru acesţia din urmă. De exemplu, utilizatorii vor putea discuta direct cu o companie aeriană despre un zbor anulat sau cu o bancă, dacă apar probleme cu o tranzacţie.