Consumatorii, mai atenţi la etichetele produselor
SpecialiÅtii atenÅ£ioneazÄ consumatorii sÄ fie foarte atenÅ£i la etichete Åi sÄ nu procure alimente cu eticheta deterioratÄ sau incompletÄ. LegislaÅ£ia Republicii Moldova ar trebui ajustatÄ la cea europeanÄ, care prevede indicarea pe etichetÄ a faptului dacÄ produsul conÅ£ine alergeni Åi substanÅ£e ce provoacÄ intoleranÅ£Ä etc. Tema a fost abordatÄ la un club de presÄ organizat de FundaÅ£ia Est-EuropeanÄ în Moldova, transmite IPN.
Sergiu Lelic, Åeful adjunct al DirecÅ£iei relaÅ£ii cu clienÅ£ii la APC, a spus cÄ cele mai multe sesizÄri ale consumatorilor se referÄ la produsele lactate „din viitor”, adicÄ produse care au indicatÄ o datÄ a producerii posterioarÄ datei la care ajung pe raft. CetÄÅ£enii devin tot mai responsabili Åi au început sÄ treacÄ de la practica de a se plânge doar pe reÅ£elele de socializare la a transmite petiÅ£ii cÄtre autoritÄÅ£i. TotodatÄ, consumatorii au creat pe reÅ£elele de socializare o listÄ neagrÄ a agenÅ£ilor economici care înÅalÄ cumpÄrÄtorii, comit erori în etichetarea produselor Åi încalcÄ legislaÅ£ia. Sergiu Lelic a subliniat cÄ fiecare vânzÄtor este obligat sÄ sesizeze organele competente atunci când li se livreazÄ produse nemarcate corespunzÄtor. În cazul consumatorilor, APC le acordÄ sprijin sÄ se adreseze în instanÅ£ele de judecatÄ dacÄ au avut de suferit de pe urma încÄlcÄrilor comise de agenÅ£ii economici Åi deja zeci de persoane au primit despÄgubiri morale Åi materiale.
În cadrul clubului de presÄ, Viorel Pârvan, responsabil pentru Centrul de AsistenÅ£Ä a Consumatorilor din zona de centru a Å£Ärii, a spus cÄ în baza celor peste 2200 de sesizÄri depuse se constatÄ cÄ majoritatea se referÄ la problemele privind informaÅ£iile de pe eticheta produselor, cum ar fi lipsa termenului de valabilitate; lipsa totalÄ a informaÅ£iilor în special la produsele gÄtite sau preambalate; etichete netraduse în limba românÄ etc. Consumatorii care au depistat produse necalitative sau neconformitÄÅ£i pot sesiza experÅ£ii Centrului de asistenÅ£Ä la linia fierbinte -022 233 200 sau pe pagina www.alegesanatos.md.
Rodica Eladi, asistentÄ de proiect, a precizat cÄ mai mulÅ£i producÄtori, atunci când pregÄtesc etichete pentru lactate intenÅ£ionat induc în eroare consumatorii scriind cu litere mari, vizibile „SmântânÄ”, „CaÅcaval”, iar cu litere mai mici „Produs de…”, adicÄ acele lactate conÅ£in amestecuri de grÄsimi vegetale Åi nu sunt veritabile. Experta atenÅ£ioneazÄ cumpÄrÄtorii sÄ fie atenÅ£i la preÅ£uri Åi, dacÄ acestea sunt prea mici la caÅcaval spre exemplu, atunci în majoritatea situaÅ£iilor la vitrinÄ este „produs de caÅcaval”.
Experta a comparat legislaÅ£ia europeanÄ cu cea moldoveneascÄ la capitolul etichetÄrii Åi a observat cÄ în UE este reglementat strict ca pe produsul preambalat sÄ se indice termenul pânÄ când trebuie consumat Åi ce conÅ£ine. La fel, legislaÅ£ia europeanÄ, spre deosebire de cea moldoveneascÄ, cere indicarea dacÄ lactatele conÅ£in lapte praf Åi în ce proporÅ£ie. Cât Å£ine de produsele procesate din carne, aÅa ca salamurile, conservele etc. se reglementeazÄ care este conÅ£inutul de carne, de apÄ, Å£ara de origine a materiei prime. LegislaÅ£ia UE nu permite ca produselor procesate din carne sÄ li ser atribuie menÅ£iunea: „pentru copii”. În opinia experÅ£ilor, acestea conÅ£in prea mulÅ£i aditivi alimentari ca sÄ fie inofensive pentru copii. Spre deosebire de legislaÅ£ia europeanÄ, legislaÅ£ia moldoveneascÄ nu obligÄ producÄtorii sÄ indice dacÄ produsele conÅ£in alergeni sau elemente care pot provoca intoleranÅ£Ä – gluten, lactozÄ etc.
ExperÅ£ii au comunicat cÄ în ceea ce Å£ine de aditivii alimentari, consumatorii pot sÄ-Åi instaleze în telefon aplicaÅ£ia „Info E-uri”, care poate comunica toate informaÅ£iile despre orice aditiv alimentar.
sursa: ipn.md
FiÈi la curent cu ultimele noutÄÈi. UrmÄreÈte TIMPUL pe Google News Èi Telegram!